集客の導線を考えよう!
みなさん、集客の導線を考えていますか?
例えば、スーパーなどでは、
新聞チラシ→閲覧→来店→商品購入
なんていう集客ルートです。
あなたが売りたい商品やサービスは、
お客さんが
どこで知って、
どのように欲しいと思って、
どこで買ってくれるか
ということです。
商品を売りたいと思っても、
このルートが構想されていないと、
商品を購入してもらうまで
行きつきません。
ーーー
次にこのルートが構想できたら、
数字を入れてみましょう。
単なる予測でも構いません。
上のスーパーの例では、
新聞はこのエリアに3000部くらい
発行されている。
そのうちの20%くらいの600人くらい
がチラシを読む。
600人くらいのうち
30%の180人くらいが、興味を持ちスーパーへ行く。
現物を見て、180人のうち半分の90人が
実際に買ってくれる。
こんな感じです。
ーー
繰り返しになりますが、
ここで重要なことは、
新聞チラシ→閲覧→来店→商品購入
という導線を構想することです。
そして、数字を入れてみること。
構想して数字を入れておけば、
たとえ、予定通りにうまくいかなくても、
分析や反省ができますよね。
ーー
今回は新聞チラシの例をお話ししましたが、
ここでLINE公式アカウント+Lステップを
使用すれば、
閲覧数などが数字で記録が残りますが、
もっと詳細にデータを分析できます。
Lステップは強力なマーケットツールです。
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江原 裕
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