群馬県前橋市在住のWeb集客コンサルタントの江原です。
毎日のように、LINE公式アカウントやLステップの構築を行なっています。
先日はレベニューシェアという契約で構築してきたLINE公式アカウントとLステップアカウントを納品しました。
レベニューシェアとは
レベニューシェア(レベシェアと略して言ったりもします)のレベニュー(revenue)とは、定期収入の意味です。
シェアとは共有です。
ですから、レベニューシェアとは定期収入を共有、つまり、定期的に収入をいただくことです。
名前からは不労収入のイメージがありますが、そんことありません。
むしろ、普通のアカウント構築より労力をかける必要があります。
レベニューシェアのLINE公式アカウント、Lステップの構築では、構築代金を構築時にいただかず、アカウントを構築・リリース後、売り上げの一定割合いを一定期間、後から構築代金としていただきます。
一定割合は売り上げの約2割が一般的と言われています。
また、一定期間も約1年が一般的と言われています。
また、アカウントリリース後、一定期間はコンサル(アカウント支援)をします。
コンサルは、通常のコンサルの場合もありますが、配信代行のような一歩踏み込んだコンサルになる場合が一般的です。
つまり
構築費用 + コンサル費用 × 約1年間 <> 売り上げ約2割 × 約1年間
が損益分岐点になります。
(売り上げ約2割 × 約1年間)が(構築費用 + コンサル費用 × 約1年間)がよりもよりも大きくなれば黒字、
(構築費用 + コンサル費用 × 約1年間)が(売り上げ約2割 × 約1年間)よりもよりも大きくなれば赤字、
ということになります。
アカウントがうまく機能すれば、売上げが大きくなりレベシェアからの収入が多くなりますが、逆にアカウントが機能しなければ収入は減ります。
また、アカウントの持ち主であるクライアントが、たくさん仕事をしてくれれば収入が多くなりますが、そうでもなければ収入は減ります。
労力がかかる割にはクライアント頼みの要素が多くなります。
ですから、出来高払いとなるため、その分ちょっと一定割合は多め(約2割程度が一般的)にしますが、クライアント頼み、後払いという要素があるためこれでも少ないかもしれません。
リリース後のアカウント支援(コンサル)
もうひとつレベシェアならではのポイントはアカウントリリース、運用開始後にコンサルを継続することです。
アカウントを構築してあとはお任せというのではなく、リリース後もアカウントが最大限に機能するように、コンサルタントとして伴走していきます。
LINE公式アカウントとLステップでは、友だち集め、一斉配信が非常に大切であり、それを一緒に検討することになります。
特に、一斉配信では何を配信すればいいのか、クライアントは分からないことが多いので支援が大事になります。
コンサルタントから1年間は、こんな配信が良いのでは?と毎月提案していくことになります。
結構、骨の折れる仕事になりそうです。
さらに踏み込んで支援していく
クライアントとはビジネスパートナーの関係
クライアントとの関係は、もちろんコンサルタントとお客さんの関係です。
一定のサービスを提供すればそれで十分です。
そこから先はお客さんであるクライアントの責任、コンサルタントは手を出さないということも可能です。
しかし、レベニューシェア契約では、売り上げを上げるといういう目標に共に歩むビジネスパートナーの意味合いがより深くあります。
売り上げがあがらなければ、こちらも時間と労力をかけてLステップアカウントを構築をしたことが水泡に帰します。
ですから、単なるサービスの提供というだけんでなくそれ以上の関係性を築く必要があると感じています。
さらに踏み込む
クライアントが困っていることに対しては、普段よりもさらに踏み込んでいろいろな物や情報を提供する必要があります。
例えば、ステップ配信を動画で配信しようと一旦は決めますが、動画がなかなか作れないケースがあります。
こういう場合は、コンサルタントがシナリオ作成から時にが一緒に動画を撮影することも必要です。
今回のケースでは私がインタビュー役になって2人で出演する動画を作成しました。
また、動画も撮影するだけでなく、動画編集からサムネイルの作成までコンサルタントである自分が行いました。
一般のアカウント構築よりも手間がかかるというのが実感です。
ともあれ、このアカウントの構築は終了し、運用段階に入りました。
しかし、これからが本当のクライアントとのビジネスのスタートです。
積極的に進めたいと思っています。
・レベニューシェアでアカウントを構築
・クライアントはビジネスパートナー
・普通より踏み込んだ支援が必要
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江原 裕
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